Mijn Klacht:
kan mijn gewonnen prijs niet activeren
weekblad prive
Gewenste Oplossing:
als het blad wordt toe gestuurd
alberdien kroon op 07 september 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het activeren van een gewonnen prijs. Ondanks pogingen blijft de activatie van de prijs uit. De klacht is goedgekeurd.
kan mijn gewonnen prijs niet activeren
weekblad prive
als het blad wordt toe gestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM