Mijn Klacht:
Ik heb een prijs gewonnen voor het rijksmuseum. leuk, maar in Amsterdam aangekomen werden de kaarten geweigerd. rara hoe kan dat?
Gewenste Oplossing:
Dat er duidelijkheid is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een prijs gewonnen voor het Rijksmuseum via de BankGiro Loterij, maar bij aankomst in Amsterdam werden de gewonnen kaarten geweigerd. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
