Mijn Klacht:
ik heb mijn loten voor dagje uit niet gekregen wij hadden voor Rotterdam gekozen minaturen treinen die daar rijden enz
Gewenste Oplossing:
als ik mijn loten krijgt
Klacht: mijn loten voor dagje uit
Anniy op 05 augustus 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft zijn loten voor een dagje uit in Rotterdam niet ontvangen. Hij had gekozen voor een activiteit met miniatuurtreinen, maar deze zijn niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
