Mijn Klacht:
ik kan de pagina waarop ik een gratis tijdschrift ihk van aktie bladcadeau, kan bestellen niet vinden
Gewenste Oplossing:
geef aub de exacte site waarop ik het kadootje kan bestellen; dus waarop ik links boven een code kan noteren.
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de pagina om een gratis tijdschrift te bestellen in het kader van de actie van bladcadeau. De klant heeft aangegeven dat deze pagina niet te vinden is. De klacht is goedgekeurd.
ik kan de pagina waarop ik een gratis tijdschrift ihk van aktie bladcadeau, kan bestellen niet vinden
geef aub de exacte site waarop ik het kadootje kan bestellen; dus waarop ik links boven een code kan noteren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM