Mijn Klacht:
site doet het niet
Gewenste Oplossing:
alsnog kaarten of vergelijkbare rijs
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de website van de BankGiro Loterij, die niet functioneert. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klager, die niet in staat is om gebruik te maken van de diensten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
