Mijn Klacht:
Krijg de code niet geopend.
Gewenste Oplossing:
Heb ik niet.
Teus1950 op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het openen van een ontvangen code. Ondanks pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de informatie die de code zou moeten bieden. De klacht is goedgekeurd.
Krijg de code niet geopend.
Heb ik niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM