Klacht: Krijg de code niet geopend.

Teus1950 op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het openen van een ontvangen code. Ondanks pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de informatie die de code zou moeten bieden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg de code niet geopend.

Gewenste Oplossing:

Heb ik niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM