Henk gerritsen op 28 februari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over het feit dat hij opnieuw een lot moet kopen om deel te nemen, ondanks jarenlang meedoen. Hij wijst erop dat andere klachten over dit onderwerp vergelijkbaar zijn en beschouwt dit als misleidende reclame.
Dat als je mee wilt doen eerst weer een lot moet kopen terwijl je al jaren meedoet en als je dan eenklacht leest van een ander dan is deze hezelfde als dat ik hem heb
Dit is gewoon misleidende reclame
gewoon Gratis dat is dan normaal als ze zoiets toesturen
nu moet je altijd weer een lot kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
