Tanja.nl op 19 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant ontving een kraskaart van de BankGiro Loterij, maar ontdekte bij controle op de website dat de kaart niet geldig was. Hierdoor was de kraskaart, ondanks het krasresultaat van drie gelijke symbolen, niets waard.
krijgen we per post een brief met kraskaart van de bankgiroloterij binnen, kras 3 gelijke symbolen dan is hij geld waard.
Wil ik gaan kijken op de site geeft íe aan dat die kraskaart niet geldig is dus mooi niets, niks geld waard helemaal niets waard!!!!
jammer al deze mooie lokkertjes stuur gewoon niets meer en maak mensen niet blij met een dooie mus. je krijgt toch niets uitgekeert als je niet eerst meespeelt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
