Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over een ontvangen kraskaart, waar hij geen informatie over kan vinden. Hij voelt zich teleurgesteld, vooral omdat hij al jaren meedoet aan de loterij en vindt dat dit niet in lijn is met de normen en waarden van de maatschappij.
ik heb een kraskaart ggekregen van de bank giro loterij
en ik kan niks vinden dit is reen beetje flauw ik speel al jaren mee en vind dit echt iets dat niet kan moeten wij in deze maatschappij nog meer af zakken van onze normren en waarden die wij meegekregen hebben.
met vr gr arthie
ik zou graag iets als een vergoeding willeen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
