fabw op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend over een kraskaart van de BankGiro Loterij, waarbij hij drie molens heeft gekrast. Volgens de consument is het misleidend dat op de achterkant van de kaart staat dat men de waarde kan controleren op de website, terwijl men eerst een lot moet kopen. Hij beschouwt dit als een truc om meer loten te verkopen.
Net ook de bewuste kraskaart binnen gekregen en idd 3x een molen ,maar er staat achter op de kaart om te weten wat hij waard is kijk dan voor de symbolen op www.bankgiroloterij.nl/krassen,maar er staat niet bij dat je dan (al)weer eerst een lot moet kopen.
Het is weer het zoveelste trucje van de bankgiroloterij om weer meer loten aan te smeren.
Eens een keer echt iets te laten winnen zonder al die randvoorwaarden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
