Mijn Klacht:
waarom niet een goede website dat alles duidelijk is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden hoe het nu gaat.ik vind het jammer dat ik mee doe met deze ronde het geeft een raar gevoel.
Klacht: Kom er niet uit op de computer
ptdegroot op 05 augustus 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over de gebruiksvriendelijkheid van de website. Hij vindt dat de site niet duidelijk genoeg is, waardoor hij problemen ondervindt bij het navigeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
