Mijn Klacht:
Er is van mijn rekening geld afgeschreven voor de Kluiskraker trekking terwijl ik er geen toestemming voor gegeven heb.
Ik wil het geld terug
Gewenste Oplossing:
geld terug en nooit meer afschrijvingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft gemeld dat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven voor de Kluiskraker trekking. De klant verzoekt om terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
