Mijn Klacht:
Ik kan mijn kluiscode niet openen ,geen site.Mij is gebleken dat veel anderen met hetzelfde probleem te
maken hebben.Ik vind jullie manier van doen beneden peil
Gewenste Oplossing:
Geen reclame meer toesturen.
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het openen van zijn kluiscode en kan de website niet bereiken. Hij merkt op dat meerdere anderen hetzelfde probleem ondervinden en uit zijn onvrede over de geboden service.
Ik kan mijn kluiscode niet openen ,geen site.Mij is gebleken dat veel anderen met hetzelfde probleem te
maken hebben.Ik vind jullie manier van doen beneden peil
Geen reclame meer toesturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM