Mijn Klacht:
krijg niet de juiste site alleen maar klachten
Gewenste Oplossing:
als we in de kluiscode kunnen en daar inderdaad geld in zit min 15 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het verkrijgen van de juiste website voor het inloggen op de kluis. In plaats daarvan komt de gebruiker alleen klachten tegen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
