Klacht: kluiscode

a.hoere op 09 juli 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 juli 2012

Een klant heeft problemen met het openen van de kluiscode bij de BankGiro Loterij. Ondanks pogingen blijft de toegang tot de kluis niet mogelijk.

Mijn Klacht:

kluiscode van anita h is niet te open.

Gewenste Oplossing:

de kluiscode te open zonder een nieuw lot .zeer misleiden .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM