Mijn Klacht:
ik ben eindelijk op de pagina, maar het lukt niet om hem te openen.
Gewenste Oplossing:
met de prijs die ze mij aan bieden binnen 48 uur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het openen van de pagina voor de kluiscode. Ondanks dat de klant op de pagina is gekomen, lukt het niet om toegang te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
