Mijn Klacht:
Het is niet mogelijk een dvd te bestellen op de site. je kunt alleen klagen en dat kan de bedoeling niet zijn…. toch????
Gewenste Oplossing:
De site moet werken natuurlijk. Dit is slechte reclame.
Klacht: klacht over dvd bestelling
paultijd op 11 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het bestellen van een dvd via de website, waar alleen de mogelijkheid tot klagen beschikbaar lijkt te zijn. De klant vraagt zich af of dit de bedoeling is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
