tongeren op 17 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de website om een gewonnen cadeaubon te melden. De klant meldt dat andere mensen ook problemen ervaren met het vinden van de juiste site.
krijg bericht over gewonnen cadeaubon melden via site www.bankgiroloterij.nl/cadeaubon maar `die site kan ik niet vinden ..ben blijkbaar niet de enige!!!
dat u mij zo snel mogelijk duidelijk maakt hoe ik kan zien wat mijn prijs is en kan opvragen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
