Mijn Klacht:
site bankgiroloterij dagje uit niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
dat ik een dagje uit kan uitzoeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat de website van de BankGiro Loterij, specifiek voor het aanvragen van een dagje uit, niet bereikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klager, die afhankelijk is van de website voor het maken van reserveringen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
