lola40 op 06 oktober 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft op 10 april 2012 een prijs gewonnen bij de BankGiro Loterij en deze besteld via kiesuwprijs.nl. De gekozen Douglas bon ter waarde van €50 is tot op heden niet ontvangen, ondanks de verwachting dat deze op voorraad zou zijn.
Op 10 april 2012 een prijs gewonnen bij de bank giro loterij en deze besteld via kiesuwprijs.nl. Ik heb gekozen voor een Douglas bon twv €50 en heb deze nog steeds niet ontvangen.
Lijkt me sterk dat deze niet op voorraad zijn…
Graag zsm toezenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
