Mijn Klacht:
bevestiging 1februarie ontvangen maar geen prijs ontvangen
deprijs is DvDpakket Rio2 en Turbo
Gewenste Oplossing:
als ik de prijs ontvangen heb
mevr. N.A .Dral op 04 maart 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft op 1 februari een bevestiging ontvangen, maar heeft geen prijs ontvangen. Het gaat om de keuzeprijs, die bestaat uit een DvD-pakket van Rio2 en Turbo.
bevestiging 1februarie ontvangen maar geen prijs ontvangen
deprijs is DvDpakket Rio2 en Turbo
als ik de prijs ontvangen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM