clangeweg op 28 juni 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft op 13 juni 2014 een brief ontvangen waarin werd meegedeeld dat hij twee kaarten voor de Historic Grand Prix heeft gewonnen. Ondanks de instructie om voor 7 juli zijn persoonlijke code in te voeren, kon hij geen mogelijkheid vinden om deze code in te voeren.
brief 13 juni 2014 ontvangen van bankgiroloterij met mededeling dat ik 2 kaarten gewonnen heb voor de Historic Grand Pris. Ik hoefde alleen voor 7 juli mijn persoonlijke code invoeren. Helaas geen mogelijkheid gevonden die in te voeren.
Als ik gewoon de 2 kaarten toegestuurd krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
