Benenton4801533 op 18 maart 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met inloggen voor de chocoladeprijs. De klant geeft aan dat dit onacceptabel is en overweegt het lidmaatschap op te zeggen als er geen oplossing komt.
Dit is niet normaal je kunt niet inloggen voor de chocolade prijs als er niet iets aangedaan wordt zeg ik lidmaatschap op
als ik mijn prijs thuis kan krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
