Mijn Klacht:
Ik wilde kijken welke dagjes uit erop stonden of staan.
Maar er is geen mogelijkheid om in te loggen
Gewenste Oplossing:
als je zoals staat beschreven hoe je in moet loggen
Klacht: kan niet inloggen voor de cadeaucode
esther-30 op 04 augustus 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met inloggen om de beschikbare dagjes uit te bekijken. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot zijn account voor de cadeaucode.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
