Mijn Klacht:
zie bovenstaande uitleg
Gewenste Oplossing:
nou stuur de chocoladerepen maar op. Mijn persoonlijke code is:
S35HRVP2K
Thdikiwi op 11 maart 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij kan zijn prijs, een chocoladepakket, niet activeren omdat het pakket niet te openen is. Dit probleem is in de klacht verder toegelicht. De klacht is goedgekeurd.
zie bovenstaande uitleg
nou stuur de chocoladerepen maar op. Mijn persoonlijke code is:
S35HRVP2K
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM