Klacht: Kan mijn cadeau code niet verzilveren

Loodgieter7@ op 13 juni 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 juni 2014

Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het verzilveren van een cadeaucode. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wil graag een cadeaucode invoeren maar hij doet het niet

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gewonnen prijs heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM