Klacht: kan geen dvd bestelen

frans baars op 18 februari 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het bestellen van een dvd via de website. De specifieke link naar de dvd-keuze werkt niet naar behoren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

www.mijnbankgiroloterij.nl/dvd-keuze werk niet

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon kan inlogen en bestelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM