Mijn Klacht:
de site www.bankgiroloterij.nl/cadeaubon werkt niet
Gewenste Oplossing:
als de site wel werkt of dat bankgiroloterij mij belt
Klacht: kan cadeaubonnen niet verzilveren
willcurfs op 17 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het verzilveren van cadeaubonnen via de website www.bankgiroloterij.nl/cadeaubon. De site functioneert niet naar behoren, waardoor de klant niet in staat is om de bonnen te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
