Mijn Klacht:
de mij toegezonden persoonlijke code werkt niet
Gewenste Oplossing:
als deze prijs opgestuurd kan worden
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met een ontvangen persoonlijke code, die niet functioneert. De klacht is goedgekeurd en wordt nu verder behandeld.
de mij toegezonden persoonlijke code werkt niet
als deze prijs opgestuurd kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM