R.Speelman op 06 juli 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer heeft twee gewonnen kaartjes voor de Historic Grand Prix, maar ondervindt problemen bij het doorgeven van de prijs via internet. De deelnemer wil graag op zaterdag 30 augustus naar Zandvoort, maar kan niet bellen op werkdagen om de kwestie op te lossen.
Ik heb twee kaartjes gewonnen voor de historicgrandprix en wou dit doorgeven via internet maar dit lukt helaas niet . gaarne wil ik gebruik maken van mijn prijs en zou ,graag op zaterdag 30 augustus een bezoek brengen aan Zandvoort. Vertrouwend dat hij via deze weg nog lukt . Bellen kan alleen op werkdagen en dit lukt dus ook niet meer voor 7 juli.
Groetend R. speelman Code f4zmasnav
Gaarne toezending kaartjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
