Klacht: kaarten Guus Meeuwis

edwindegram op 29 april 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 april 2016

Een deelnemer aan de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor gewonnen kaarten voor een concert van Guus Meeuwis. Ondanks de winst is het niet gelukt om de kaarten te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Je wint kaarten voor een Concert , je meld je aan en het lukt niet. Dus geen kaarten.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen klant meer ben van de Bankgiro loterij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM