Mijn Klacht:
Ik kan niet op de genoemde site komen
Gewenste Oplossing:
Als ze me de kaartjes toesturen
Yvonne Hamakers-Smeets op 12 oktober 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het bereiken van de website voor het Bonnefantenmuseum. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om de site te openen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet op de genoemde site komen
Als ze me de kaartjes toesturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM