Mijn Klacht:
Ik kan mijn prijs, een cadeaubon naar keuze niet ophalen omdat de in de brief d.d. 7 februari j.l aangegeven website niet te vinden is, cq nietb werkt
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn prijs!!!Persoonlijke code 444TA6499
Klacht: J.S. Scheffer-Scholtens
w8er.33 op 11 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij kan zijn prijs, een cadeaubon, niet ophalen omdat de in de brief van 7 februari vermelde website niet bereikbaar is. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van toegang tot de prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
