Mijn Klacht:
Ik kan mijn prijs, een cadeaubon naar keuze niet ophalen omdat de in de brief d.d. 7 februari j.l aangegeven website niet te vinden is, cq nietb werkt
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn prijs!!!Persoonlijke code 444TA6499
Klacht: J.S. Scheffer-Scholtens
w8er.33 op 11 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het ophalen van een prijs, een cadeaubon. De aangegeven website in de brief van 7 februari is niet bereikbaar, waardoor het niet mogelijk is om de prijs te verzilveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
