Mijn Klacht:
Kan niet op de site om een dvd keuze te maken
Gewenste Oplossing:
ik wil graag een keuze maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het toegang krijgen tot de website om een dvd-keuze te maken. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de gewenste actie uit te voeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
