Mijn Klacht:
Bij het oproepen van uw site komt geen aanmeldingsformulier met persoonlijke code.
Gewenste Oplossing:
Indien ik een email kan uitprinten met het toegangsbewijs voor zondag 30 oktober 2016
Mevr.C.Pelsers op 22 oktober 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker meldt dat er bij het openen van de website van BankGiro Loterij geen aanmeldingsformulier met persoonlijke code verschijnt. Dit probleem hindert de inschrijving voor de open dagen in Limburg. De klacht is goedgekeurd.
Bij het oproepen van uw site komt geen aanmeldingsformulier met persoonlijke code.
Indien ik een email kan uitprinten met het toegangsbewijs voor zondag 30 oktober 2016
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM