Mw.A.J.Meijer op 09 april 2020 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het inloggen om de ontvangst van zijn prijs, kaasmesjes, te regelen. Ondanks herhaalde pogingen blijft de melding verschijnen dat de persoonlijke code en postcode niet overeenkomen.
de ontvangst van mijn prijs ‘kaasmesjes’ kan ik niet regelen omdat er steeds aangegeven wordt dat mijn persoonlijke code en postcode niet samengaan.Herhaalde pogingen hielpen niet.
als dit inlogprobleem is opgelost en ik dan eindelijk mijn ‘kaasmesjes’ prijs in ontvangst kan gaan nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
