Mijn Klacht:
zie bovenstaande
Gewenste Oplossing:
als dit is opgelost
sasqatsch op 25 juni 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de website om zijn gewonnen kaartjes voor de Historic Grand Prix te activeren. Ondanks het winnen van de kaartjes, lukt het hem niet om de benodigde informatie te vinden. De klacht is goedgekeurd.
zie bovenstaande
als dit is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM