Cocktail_Shaker op 02 april 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ontvangt ongeadresseerde post, ondanks het gebruik van een NEE-JA sticker. De klant heeft dit probleem gemeld en verwacht dat er actie wordt ondernomen om de ongewenste post te stoppen. De klacht is goedgekeurd.
Zie titel.
Ideale wereld: geen loterijen.
Realistische oplossing: Geen post ontvangen van loterijen.
Het zou top zijn als er iets bestond als het bel-me-niet register, maar dan voor reclame. Nog topper zou zijn dat iedereen daar automatisch staat ingeschreven, net als donorschap, tenzij men de reclame dolgraag wil ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
