Klacht: Horloge Sprout

van prooijen op 19 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag het horloge gekregen in de brievenbus maar helaas het is stuk het ene oogje is afgebroken en zit in het zakje dus heb ik er niets aan.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het wel gratis gekregen maar toch zou ik het leuk vinden als ik een nieuw kreeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BankGiro Loterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BankGiro Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BankGiro Loterij

Heeft op 27 januari 2012 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

De horloges kunnen kosteloos worden geretourneerd naar:

Je kan het horloge retour (zie adresgegevens hieronder) sturen met daarbij graag een kort briefje met naam, adres en telefoonnummer. We nemen dan contact met u op en u ontvangt een nieuw horloge. We hopen dat u alsnog veel plezier van uw prijs heeft.

Hermans Instore Marketing
T.a.v. BankGiro Loterij
Antwoordnummer 1156
1620 VB Hoorn

Met vriendelijke groeten,

Webcare Team BankGiro Loterij

Alle klachten die gemeld zijn door