Klacht: hoezo, website niet bereikbaar?!

ceeo op 13 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 maart 2012

De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd de website van de BankGiro Loterij te bereiken, maar ontvangt telkens de melding dat de site niet bereikbaar is. Andere gebruikers ervaren hetzelfde probleem en de klager vraagt zich af hoe prijzen kunnen worden uitgedeeld als de website niet functioneert.

Mijn Klacht:

Verschillende keren geprobeerd en krijg iedere keer de melding dat de site niet bereikbaar is. Ik lees ook dat anderen al 3-4 dagen niet op de site kunnen. Ja, zo kan ik ook een prijs uitdelen! Gelukkig hebben we nog tot 12 mei… nu maar hopen dat het dan wel werkt.

Gewenste Oplossing:

Bestelling DVD

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM