Mijn Klacht:
Eindelijk eens wat gewonnen, bestaat de site niet voor het opvragen van het chocoladepakket van Verkade.
Gewenste Oplossing:
Pas na ontvangst chocoladepakket en uitleg waarom de site niet beschikbaar is.
Klacht: Hoe kan ik mijn chocolade pakket opvragen
dtkremer op 11 maart 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een vraag over het opvragen van een gewonnen chocoladepakket van Verkade. De klant merkt op dat er geen informatie op de website te vinden is over hoe dit pakket aangevraagd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
