Mijn Klacht:
kan geen site vinden om de code bin te vullen voor de kaarten
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de code kan in vullen en de kaarten in mijn bezit heb.
Klacht: historicgrandprix
frans verbrugge op 19 juni 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de juiste website om de code voor de kaarten in te vullen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien de benodigde informatie niet gemakkelijk toegankelijk lijkt te zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
