Klacht: het is niet mogelijk in te loggen

pascalle5 op 15 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 maart 2013

Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het inloggen om een persoonlijke code in te vullen voor een gewonnen cadeaubon. De klant heeft een cadeaubon van 25 euro van de Body Shop gewenst.

Mijn Klacht:

het is niet mogelijk mijn persoonlijke code 616RH8990voor de gewonnen kado bon in te vullen.Mijn wens is kado bon van de body shop van 25 euro

Gewenste Oplossing:

dat u alsnog mij de kado bon doen toekomen.dan ben ik tevreden. vriendelijk dank daarvoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM