Klacht: het activeren van gewonnen lot

govaers op 12 september 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 september 2012

Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het activeren van een gewonnen lot met de bijbehorende code. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn gewonnen lot niet activeren met de code op het lot hoe nu verder.met vriendelijke groet M Flinterman

Gewenste Oplossing:

Graag bericht wat nu te doen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM