Klacht: Hans Klok kaarten

ercogervie1 op 23 juli 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 juli 2013

Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het inloggen op de site van Seetickets om kaarten voor een evenement te reserveren. De inlogcode wordt niet geaccepteerd, waardoor de klant niet in staat is om de gewenste reservering te maken.

Mijn Klacht:

Kan niet op de site via seetickets. Geprobeerd om via mijn gegevens in te loggen. Code wordt niet geaccepteerd. Wil graag reserveren maar kan dus niet.

Gewenste Oplossing:

Graag via email geholpen worden om te reserveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM