Mijn Klacht:
Hartelijk bedankt voor een gratis lot dat niet te activeren is.
Gewenste Oplossing:
Stuur maar een half miljoen, op deze manier gaat de prijs er nooit uit.
poen op 04 juni 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een gratis lot ontvangen, maar kan dit lot niet activeren. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.
Hartelijk bedankt voor een gratis lot dat niet te activeren is.
Stuur maar een half miljoen, op deze manier gaat de prijs er nooit uit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM