Mijn Klacht:
Leuk zo,n kado!!!!
kan het lot niet activeren.
Gewenste Oplossing:
dat ik het gratis lot kan activeren,anders moet je het niet sturen!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een gratis lot ontvangen, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan. Ondanks de positieve eerste indruk van het cadeau, blijft de activatie van het lot uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
