Klacht: grand prix kaarten

ellyhestavandijk op 08 juli 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 juli 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het bestellen van acht gewonnen Grand Prix-kaarten en heeft hiervoor specifieke codes opgegeven. De klant hoopt op een spoedige reactie van de organisatie.

Mijn Klacht:

hallo ik probeer al enige tijd mijn 8 gewonnen grand prix kaarten te bestellen,mijn codes hiervoor zijn 31DD88746 EN 35D35D416 ik hoop graag van u te horen groeten mevr e hesta van dijk

Gewenste Oplossing:

ik zou blij zijn als jullie ons de 8 kaarten zou willen opsturen voor de dag van 1 sep al vast bedankt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM