Mijn Klacht:
Die zit niet in de brief waarop staat hoe ik het moet gebruiken dit was mijn prijs
Gewenste Oplossing:
De beloofde giftcard alsnog te ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend over het ontbreken van instructies voor het gebruik van een ontvangen giftcard. De klant geeft aan dat de benodigde informatie niet is bijgevoegd in de brief die bij de prijs is geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
